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뉴욕 주택 건설 프로젝트에서 불만을 제기 - 오늘 Starbucks CEO 인 Howard Schultz는 억만 장자입니다

뉴욕 주택 건설 프로젝트에서 불만을 제기 - 오늘 Starbucks CEO 인 Howard Schultz는 억만 장자입니다

편집장: Emily Wilcox, 경험 가십 이메일

커피 한잔으로 시작되었습니다. 1981 년 하워드 슐츠 (Howard Schultz)는 작은 커피 숍 스타 벅스 처음으로 시애틀 파이크 플레이스 마켓 (Pike Place Market)에 위치해 있습니다. 그는 여러 가지 일들이 있었지만 가장 중요한 것은 한 잔의 커피가 대화를 시작하고 대화가 커뮤니티를 시작하는 방법 이었기 때문입니다. 당시 스타 벅스에는 세계 4 곳이있었습니다. 앞으로 수십 년이 빠른 속도로 진행되며 하워드 슐츠 (Howard Schultz)는 스타 벅스 (Starbucks)의 CEO이며 전세계 23,000 개 이상의 지역으로 회사를 성장 시켰습니다. 이것은 한 잔의 커피가 제국을 창립하고 세상을 바꾸었고 한 정통한 기업가에게 수십억 달러의 재산을 어떻게 벌 었는지에 대한 이야기입니다.

하워드 슐츠는 1952 년 뉴욕 ​​브루클린에서 전 미 육군 기병의 아들이었고 트럭 운전사 인 프레드 슐츠와 그의 아내 일레인이 태어났습니다. 그의 가족은 매우 가난했습니다. 하워드는 부모님, 여동생 Ronnie, 그리고 뉴욕시 주택 프로젝트에서 형제 Michael, 특히 Canarsie Bayview Houses에서 자랐습니다. 하워드 총리는 집에서 자신을 빈곤에서 벗어나기 위해 스포츠를 통해 도망 쳤다. 그는 고등학교 야구, 축구, 농구 경기를했습니다. 그는 Canarsie High School에 입학하여 1971 년 졸업했습니다. 고등학교에서 Schultz는 탁월한 운동 선수 였고 북부 미시간 대학 (Northern Michigan University)에 축구 장학금을 수여 받았습니다. 그는 가족 중에 대학에 처음으로 들어갔다. Tau Kappa Epsilon fraternity의 멤버 인 Schultz는 1975 년 통신에서 학사 학위를 받았습니다.

스펜서 플랫 / 게티 이미지

졸업 후 슐츠는 제록스에서 4 년간 일하면서 스웨덴의 물방울 제조기 제조업체 인 해머 플래 스트 (Hammerplast)에서 일하게된다. 그는 결국 Hammarplast의 미국 사업 관리 책임자가되었습니다. 이것이 그가 1981 년에 파이크 플레이스 마켓 스타 벅스에서 끝난 방법입니다. 당시 스타 벅스는 Hammarplast의 최고의 고객 중 한 명이었습니다.

그 운명의 날에 슐츠는 가장 맛있는, 가장 좋은 냄새가 나는 최고 품질의 커피를 찾는 가장 쉬운 커피를 구운 것보다 커피를 좋아하는 사람들과 대화를 나누었습니다. 그러나 슐츠를 강타한 최고의 커피에 대한 열정 그 이상이었습니다. 스타 벅스의 소유주가 커피에 대한 열정을 다른 사람들과 나누기를 원했던 방식이었습니다.

Schultz는 엄청난 기회를 보았고 Starbucks에서 일을해야한다는 것을 즉시 알았습니다. 스타 벅스가 그를 고용하도록 설득하는 데 1 년이 걸렸습니다. 1982 년 슐츠는 뉴욕을 떠나 시애틀로 옮겨 스타 벅스의 운영 및 마케팅 담당 이사가되었습니다. 당시 스타 벅스에는 4 개의 상점이 있었고 슐츠는 29 세였습니다.

1983 년에 하워드는 이탈리아로 여행을 떠났고 이탈리아 카페 문화의 로맨스에 끌려 들어갔다. 이 작은 낭만적 인 카페는 모든 블록에 존재했습니다. 그들은 모두가 와서 대화를하거나 종이를 읽는 모임 장소였습니다. 이 이탈리아 커피 하우스는 후원자 시대의 중요한 부분이었습니다. Howard는 그가 이태리 커피 하우스의 전통을 시애틀로 가져 와서 사람의 하루에 커피 바를 근본적으로 막을 수 있다고 생각했습니다. 그의 본능은 분명히 나타났다.

그러나 꿈을 현실로 만들기 위해서는 스타 벅스를 떠날 필요가있었습니다. 당시 스타 벅스는 커피 콩만을 제공했습니다. 당시의 주인은 스타 벅스를 "레스토랑"으로 바꾸는 것을 상상하지 못했습니다.

슐츠는 자신의 커피 회사 인 Il Giornale을 시작했습니다. 그러나 그는 오랫동안 스타 벅스에서 떠나지 않았을 것입니다. 그는 1987 년에 (현지 투자자들의 도움을 받아) 380 만 달러. 인플레이션 조정 후 약 7 백만 달러입니다.

하워드의 지도력하에, 스타 벅스는 1990 년대에 급속도로 성장했습니다. 상점들은 모든 구석에 토끼처럼 밤새 번식하는 것처럼 보였다. 이 급속한 성장을 통해 슐츠는 항상 회사의 목표는 단순히 "훌륭한 커피 한 잔 제공"그는 또한"영혼을 가진 회사를 세우다"이 비전을 통해 파트 타임 근로자의 유례없는 발전이 이루어졌습니다. 슐츠는 주당 20 시간 이상 근무하는 모든 직원이 포괄적 인 건강 보험 혜택을 받았다고 주장했지만 더 나아가 미혼 배우자도 포함 시켰습니다. 종업원 스톡 옵션 계획 슐츠는 직원 충성도의 중요성을 이해했으며 행복한 직원은 충성스런 직원이었다. 이로 인해 스타 벅스 직원의 월급이 상당히 낮지 만 직원 회전율은 낮다.

많은 사람들은 슐츠가 왜 그렇게 관대한지 묻습니다. 그 대답은 여전히 ​​아버지가 저임금 직무에서 아무런 혜택도 얻지 못했던 방식으로 생생하게 기억하고 있다는 것입니다. 그는 존경받지 못해서 아버지가 두들겨 맞았다 고 느꼈다. 스타 벅스 (Starbucks)에서 슐츠 (Schultz)는 단순히 아버지가 존중 해 줄 회사의 종류를 만들고 싶었습니다. 그는 노동자들에게 존경 받고 가치있게 느끼기를 바랐다. 그의 아버지가 결코 경험하지 못한 것.

확장 측면에서, 슐츠는 스타 벅스가 맥도널드를 지배한다는 것을 모델로 삼았습니다. 맥도날드의 모든 위치는 프랜차이즈되었지만 스타 벅스는 대부분의 상점을 소유하고 있습니다. Schultz는 McDonald 's가 분명히 그 규칙에 대한 예외 임에도 불구하고 프랜차이즈 주변에서 가장 강력한 브랜드를 구축하는 것이 가능하다고 믿지 않습니다.

Starbucks는 1992 년에 공개되었습니다. 현재이 회사는 62 개국에 23,000 개의 매장을 운영하고 있으며 56 억 달러. 그 길을 따라 하워드 슐츠 (Howard Schultz)는 21 억 달러.

Howard Schultz Quote

그의 경력과 스타 벅스의 성장의이 단계에서도 슐츠는 계속해서 직원들의 권리를 철저히지지합니다. UPS와 같은 다른 회사들이 미국의 저렴한 의료법에 대비하여 직원의 배우자를위한 건강 보험 혜택을 줄이는 동안 Schultz와 Starbucks는 그렇게하지 않습니다.

'다른 회사들은 배우자에 대한 보험을 제공하지 않을 것이라고 발표했습니다. 다른 사람들은 컷오프가 40 시간이되도록 로비 활동을하고 있습니다. 그러나 스타 벅스는 파트너를위한 혜택을 계속 유지할 것이고 새로운 법률을 변호사의 이익을 줄이거 나 그 혜택을 줄이기위한 핑계로 사용하지 않을 것입니다에스,"

이러한 관점은 스타 벅스 만이 아니라, 선두 자리를 지키고 파트 타임 근로자에게 의료 서비스를 제공하는 수천 개의 기업에서 상쾌합니다. 2014 년 6 월, Schultz와 Starbucks는 회사의 모든 직원이 애리조나 주립대 학교에서 원하는대로 무료 온라인 수업을 많이 할 수 있다고 발표하면서 세상을 깜짝 놀라게했습니다.

Howard Schultz는 분명히 기회가 노크했을 때를 인식 한 사람입니다. 1981 년 커피 한잔은 결국 20 억 달러의 재산으로 변했습니다. 그것은 또한 오늘날 우리가 알고있는 것처럼 세상을 변화 시켰습니다.

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